Какие проблемы могут возникнуть при эвакуации транспортного средства?

05.03.2013

Чаще всего, если потребовалась помощь эвакуатора, это означает, что с автомобилем приключилась какая-то серьезная поломка и его не предоставляется возможным починить самостоятельно. Казалось бы, при попадании в такую ситуацию можно с легкостью вызвать помощь, а там уже все и хорошо будет. Впрочем, иногда могут попасться и недобросовестные компании.

Итак, самыми основными проблемами, с которыми могут возникнуть в данной ситуации:

• Произошла поломка, вызвали эвакуатор, диспетчер сообщил время, через которое следует ждать машину. Проходит уже больше положенного, но помощь не прибывает, в причинах слышатся лишь отговорки. При этом чаще всего диспетчер получает процент от вызовов, поэтому старается держаться за любого клиента. К примеру, если даже машина находится в другом конце города, он может специально сообщить прямо противоположное. Иногда на повторные звонки могут и не отвечать, тогда следует звонить в другие компании.
• Очень высокая или низкая цена. Лучше всего будет, если она примерно ответствует средней по региону. При низкой стоимости оператор может сознательно не упомянуть о чем-либо, а на месте окажется, что придется заплатить сумму большую, чем вы недавно слышали по телефону. Порой встречаются и посредники, у которых есть только несколько сотрудников, занимающихся передачей заказов другим компаниям, что в итоге только увеличивает стоимость услуг.
• Ненадежность транспортировки. Часто ее выполняют некомпетентные люди, в процессе перевозки транспортного средства оно вполне может получить дополнительные повреждения, стоимость починки которых будет превышать изначальные

Что требуется сделать, чтобы не попасться на удочку мошенникам, не ждать приезда эвакуатора бесконечно долго, не переплатить за транспортировку машины?

•  Обращаться только к проверенным и надежным исполнителям с хорошей репутацией. Очень важным является и наличие соответствующей техники и квалифицированного персонала
•   Остерегаться компаний, стоимость услуг которых сильно ниже или выше рыночных, можно попасть как на недобросовестных исполнителей, так и посредников.
•   Сообщать диспетчерам всю точную информацию касательно транспортного средства, в таком случае можно будет не беспокоиться за правильный подбор техники.
•  Обращайтесь за помощью к частным лицам только в тех случаях, когда их компетентность не вызывает сомнений.