19.06.2013
Перед тем, как воспользоваться услугами компаний, выполняющих буксировку транспортных средств или грузоперевозки, желательно ознакомиться с перечнем обязанностей, которые данные компании обязуются выполнять. Можно найти и информацию касательно подачи жалоб при недовольстве качеством исполненной работы, а также обо всех правах заказчика подобных услуг. Чаще всего, если какая-то компания занимается перевозкой грузов, то все полученные заказы будут выполняться от имени покупателя.
Разберемся, что подразумевается под термином «груз»:
- Документы и деньги, различные предметы, представляющие собой ценность
- Растения и животные
- Товар, багаж
Необходимо помнить о том, что вся деятельность по грузоперевозкам должна выполнятся в соответствии с «Законом о перевозке грузов», выпущенном в далеком 1979. Все права и обязанности сторон также упомянуты в данном документе.
Если внимательно изучить «Закон о перемещении грузов наземными видами транспорта», то в глаза бросится пункт, гласящий о штрафе, взимающемся с нелицензированных перевозчиков в размере до 25000 долларов.
Услуги эвакуации
Обычно при вызове соответствующих служб при поломке транспортного средство на место прибывают специалисты, а затем транспортируют автомобиль в нужное место, за оказанные услуги и взимается плата. Чаще всего эвакуаторы заняты в очищении площадей, на которых припаркованы автомобили, в то время как ПДД стоянка там запрещена, а также перевозкой попавших в ДТП машин.
В «Сборнике норм, регулирующих движение наземных видов транспорта» четко прописаны и требования, предъявляемые к компании-исполнителю. Наиболее важными является наличие удостоверяющих личность документов, а также действий в соответствии с действующим законодательством.
Ответственность
По «Уровням ответственности» все влияющие на компетенцию и поведение водителя обязаны представлять себе возможные последствия.
При заказе услуг по ремонту автомобилей следует также знать и об обязанностях клиентах, прописанных в соответствующем документе.
Жалобы
Если по результатам оказанных услуг по транспортировке грузов, транспортных средств у клиента возникли какие-либо недовольства или претензии по отношению к исполнителям, то он может обратиться за решением данной проблемы к компетентным представителям компании, оказывавшей подобные услуги.